O que fazer se não for usar uma conta?

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Essa é uma pergunta muito frequente, pois, às vezes, a empresa onde começamos a trabalhar solicita abertura de conta em determinado banco. E o que fazemos com a conta antiga? Primeiro, é muito importante esclarecer uma coisa: A partir da entrada em vigor da Resolução 3.424 do Banco Central você pode solicitar que seu salário seja transferido do banco escolhido pela empresa ao banco que você escolheu, podendo manter o relacionamento com o banco que lhe for mais vantajoso. Esse processo é gratuit...
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Vale a pena usar o cartão de crédito?

Prezados(as)! No dia 06/08/14, o Senado aprovou o projeto de Decreto Legislativo 31/2013, que revoga a Resolução 34/1989 do Conselho Nacional de Defesa do Consumidor (1989 é o ano em que a resolução foi escrita). Essa resolução proibia a diferenciação de preço entre pagamentos em dinheiro e cartão de crédito. O texto será encaminhado à Câmara dos Deputados para apreciação antes de entrar em vigor. Essa proposta reacende uma discussão muito interessante: Vale a pena utilizar o cartão de crédito...
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Custo Efetivo Total – CET

Prezados leitores, Você sabe, realmente, quanto custa o crédito que você está tomando? Quem já contratou um empréstimo, financiamento ou leasing após 2007, teve acesso a uma informação, aparentemente irrelevante, mas que representa muito: o CET (Custo Efetivo Total). Essa informação representa, como o próprio nome diz, o real custo de uma operação. De acordo com a Resolução 3.517 do Banco Central, o CET deve ser informado ao cliente antes da efetiva contratação da operação. Ele vai englobar ...
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Compartilhamento de Terminais Bancários – Banco 24h

Prezado leitor, Ontem (18/07) foi anunciado que os principais bancos que atuam no Brasil (Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Citibank, HSBC, Itaú Unibanco e Santander) vão trocar seus Terminais de Auto-Atendimento próprios, localizados fora das agências bancárias, por terminais Banco 24h, que atendem a maior parte dos bancos. Isso já é uma realidade em diversos países e uma tendência do setor bancário. Tal medida ainda depende de aprovação dos órgãos reguladores e deve ser implantada em...
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Liquidação Antecipada de Empréstimos

Olá leitores! Tudo bem? Hoje gostaria de abordar a liquidação antecipada de empréstimos. No dia 05 de Maio de 2014 entrou em vigor a Resolução 4.320 do Banco Central, que trata do cálculo dos juros para liquidação antecipada de empréstimos, financiamentos (exceto imobiliário) e Leasing (que será abordado em breve). Essa resolução prevê que o saldo devedor do empréstimo ou financiamento (exceto imobiliário) deve considerar o desconto TOTAL dos juros, pelo período da antecipação e na taxa cont...
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Tipos de Transferências – DOC e TED

Prezados, Um assunto que tem causado muitas dúvidas é o das diferenças entre DOC e TED. Você sabe como eles funcionam? Vamos ver... Primeiro vamos ao que eles tem em comum: 1) Ambos são utilizados para transferir dinheiro entre contas de bancos diferentes; 2) É necessário informar, além de agência e conta do beneficiário, o número do banco (lista dos bancos e seus números) e o CPF (para pessoas físicas) ou CNPJ (para empresas); 3) Não deve ser informado o dígito da agência, mas é n...
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Problemas com seu banco? Saiba como e onde recorrer

Prezados leitores, Recentemente foi publicado o ranking de fevereiro do Banco Central, listando os bancos com maior número de reclamações. Esse ranking lista os 5 bancos com maior número proporcional de reclamações julgadas como procedentes pelo BACEN em relação ao número de clientes. Os bancos que compuseram esse ranking são, na ordem: Santander, HSBC (incluindo HSBC Finance Brasil Banco Múltiplo e HSBC Bank Brasil Banco Múltiplo), Banrisul, Caixa Econômica Federal e Bradesco (incluindo o pró...
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Tarifas, Pacote e Cestas de Serviços

Prezados leitores, Estive uns dias em férias, mas já estou de volta para seguir auxiliando vocês no relacionamento com seu banco. Nesse mês de fevereiro deve ser disponibilizado pelos bancos, de acordo com a Resolução 3.919 do BACEN, o extrato anual de tarifas, contendo todas as tarifas pagas pelo cliente em 2013. Esse é um bom momento para tratarmos desse tema. Os bancos cobram tarifas pelos serviços prestados aos clientes, assim como as empresas de telefonia, água, luz, gás, etc. Essas tari...
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