Tipos de Transferências – DOC e TED

Prezados,
Um assunto que tem causado muitas dúvidas é o das diferenças entre DOC e TED. Você sabe como eles funcionam?
Vamos ver…
Primeiro vamos ao que eles tem em comum:
1) Ambos são utilizados para transferir dinheiro entre contas de bancos diferentes;
2) É necessário informar, além de agência e conta do beneficiário, o número do banco (lista dos bancos e seus números) e o CPF (para pessoas físicas) ou CNPJ (para empresas);
3) Não deve ser informado o dígito da agência, mas é necessário informar o dígito da conta do beneficiário;
4) Podem ser de mesma titularidade (Modalidade D), quando ambas as contas, de origem e destino, possuem exatamente os mesmos titulares, na mesma ordem; ou de titularidade diferente (Modalidade E), quando há qualquer diferença na titularidade das contas. Na dúvida, utilize a modalidade E (titularidade diferente). Tanto o valor quanto o prazo serão os mesmos, independente da titularidade. Essa diferenciação foi criado na época da CPMF (Contribuição Provisória sobre a Movimentação Financeira, extinta em 01/01/2008);
5) São verificadas pelo banco de destino quanto ao preenchimento correto dos dados e podem ser devolvidos se houver qualquer divergência.
Diferenças entre eles:
DOC (Documento de Ordem de Crédito): É uma transferência que ocorre via compensação bancária, o mesmo sistema que opera os cheques. Dessa forma, ele vai estar disponível na conta do beneficiário somente no dia útil seguinte ao da transferência.
Pode ser feito para valores de até R$ 4.999,99.Existe uma expectativa, conforme o Jornal Folha de São Paulo, de que o DOC passe a ter uma tarifa reduzida em relação à TED para estimular seu uso. Hoje, as tarifas são definidas por cada banco e são as mesmas para DOC ou TED. Há diferença no custo apenas entre transferências na boca do caixa ou nos meios eletrônicos (Internet, Celular e Terminais de Autoatendimento). Há também, especulação quanto à extinção do DOC, porém nada ainda confirmado pelo Banco Central.

TED (Transferência Eletrônica Disponível): É uma transferência via SPB (Sistema de Pagamentos Brasileiro, sistema de automatização de transações operado pelo Banco Central) e com crédito para o favorecido no mesmo dia da transferência (média de 30min a 1h após o envio).

A partir de 15/01/2016, não há valor mínimo para emissão de TEDs.

Possui horário limite para a transferência: somente até às 17h

Ficou alguma dúvida? Quer deixar sua opinião? Entre em contato ou comente.

Até a próxima!

104 thoughts on “Tipos de Transferências – DOC e TED

  1. Andre Takeshi disse:

    Excelente explicação! Consegui tirar algumas dúvidas que eu tinha como por exemplo que o TED cai no mesmo dia! Muito bom mesmo! Muito obrigado! E parabéns pelo blog!

    1. Pietro Alves disse:

      Otimo mesmo…as exolicacoes.

  2. Priscila disse:

    Qual o valor de um doc no valor de 10.000 esse valo seria passado para o itau

    1. Prezada Priscila,

      Primeiramente, obrigado pela pergunta.

      Para o valor de R$ 10.000,00, deve ser feita uma TED, que entra no mesmo dia no outro banco, desde que efetuada até às 17h. Qualquer transferência entre bancos, a partir de R$ 250,00 deve ser feita por essa modalidade.

      Quanto ao custo, cada banco cobra um valor diferente, inclusive, podendo ter isenções conforme seu pacote ou cesta de tarifas. Para saber mais sobre as tarifas bancárias, sugiro a leitura da postagem sobre o tema nesse link: http://www.consultorbancario.blog.br/2014/02/tarifas-pacote-e-cestas-de-servicos.html

      Um abraço e fico à disposição

  3. Priscila disse:

    Qual o valor de um doc no valor de 10.000 esse valo seria passado para o itau

  4. Priscila disse:

    O valor de 10.000 mil e cobrado iof para fazer um doc de bancos diferentes

    1. Prezada Priscila,

      Não há cobrança de IOF para transferência de valores entre contas no Brasil. Sobre IOF, sugiro consultar a seguinte postagem: http://www.consultorbancario.blog.br/2015/01/como-funciona-o-iof-e-o-que-mudou.html

      Um abraço e fico à disposição

  5. Joana Bastos disse:

    Tenho uma dúvida Otávio. Ao realizar um DOC, errei o campo ''agência''porém nomes do destinatário e cpf corretos. Há risco de esses dados não serem conferidos e, com isso, o valor não ser extornado e cair em conta errada? grata.

  6. Boa noite, Joana!

    Obrigado pela pergunta. Como você informa o CPF do destinatário, não há risco de o DOC entrar em conta de terceiros. Caso o banco não faça o ajuste da agência/conta, o valor retornará para a sua conta.

    Um abraço e fico à disposição.

    1. Jacky disse:

      Ola fiz um ted com a agencia errado mas conta cpf e nome correto tem perigo de cair em conta errada

      1. Otávio Freitas disse:

        Boa noite!

        Não corre o risco de ir para conta errada (por isso o CPF). O que pode acontecer é a TED ser devolvida para a sua conta.

        Um abraço e fico à disposição.

  7. Dinho Alves disse:

    Sou beneficiario de um Ted na venda de veiculo
    Quando fizemos o Ted colocamos nome e cpf agência e conta e banco correto mas no final tinha o digito 1 que nao colocamos so numero da agência e conta no comprovante estava td ok como colocamos nome cpf conta td ok as sem o digito 1 e faz 24 hrs dinheiro nao caiu na conta oq pode ter acontecido por favor me ajuda onrigado

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde!

      No envio de TED, não deve ser informado o dígito da agência, mas o da conta é obrigatório.

      Em função do prazo, o valor deve ter sido devolvido à pessoa que enviou.

      Um abraço e fico à disposição.

  8. Leandro disse:

    Bom dia, fiz uma transferência para outra conta de uma pessoa, porém o banco não é o mesmo que o meu, na hora da transferência eu coloquei o número da agência e conta, mais coloquei a mesma titularidade, gostaria de saber se o dinheiro vai retornar pra minha conta?

    1. Otávio Freitas disse:

      Bom dia, Leandro!

      Pelo que entendi, você transferiu da sua conta para a de outra pessoa. Assim, como indicou “mesma titularidade”, o valor deve ser devolvido para a sua conta hoje ainda.

      Um abraço e fico à disposição

  9. Milena Viana disse:

    Olá, Boa noite!!
    Realizei o TED hoje pela tarde, digitei tudo correto, porém era para ser transferido para mesma titularidade, mas selecionei titularidade diferente. O valor será estornado nessa situação? Obrigada!

    1. Otávio Freitas disse:

      Olá!

      Nesse caso, o banco costuma acatar se os dados (banco, agência, conta e CPF) estiverem corretos.

      Se fosse o contrário, selecionar mesma titularidade pata titularidade diferente, seria devolvido.

      Um abraço e fico à disposição

    2. Jeferson Tiago disse:

      E olá acabei de fazer uma transferência do Itaú para o Santander cai na minha conta ainda hoje

      1. Otávio Freitas disse:

        Boa tarde

        Se foi feita via TED, sim. Caso tenha sido via DOC, somente no processamento noturno.

        Um abraço

  10. gisele souza disse:

    oi boa noite, fiz um ted pra uma conta corrente .coloquei conta e cpf e o nome correto mas a senhora da caixa colocou a agência incorreta.
    sera q o valor vai pra outra conta ? ou e extornada pra minha conta . to preocupada com isso . o q fazer?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite!

      Como você informou o CPF correto, não há risco de o valor ir para outra pessoa. Ou o banco de destino ajustará a agência, ou o valor será devolvido para sua conta.

      Um abraço

  11. Miquelle disse:

    Eu fiz uma transferência para outro banco , fiz em doc , mas escolhi mesma titularidade tá certo ?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Miquelle!

      Se a conta de origem (debitada) e a de destino (creditada) tiverem exatamente os mesmos titulares, não há problema. Caso contrário, o DOC deve ser devolvido. Minha sugestão é que sempre utilize TED, pois ela não tem mais limite mínimo de valor e é processada no mesmo dia.

      Um abraço

  12. Marina disse:

    Tenho uma conta corrente em um banco, e poupança em outro. Para fazer uma ted, tem que ser de “outra titularidade”, já que uma é conta corrente e outra poupança? Mesmo sendo eu mesma a titular.

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Marina!

      Se as duas contas forem somente no seu nome, pode utilizar a opção de “mesma titularidade”.

      Um abraço

  13. Mayara Ferreira disse:

    Boa tarde!
    Estou tentando fazer uma transferência pelo app do banco Itaú no PC ,mas não estou conseguindo. Pedem pra colocar o número do CPF ou CNPJ, mas estou transferindo para uma empresa. Como ele mesmo explica um “OU”outro , mas mesmo assim estão pedindo o CPF. O que faço?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde!

      Normalmente, você deve indicar, antes, se o beneficiário é pessoa física ou jurídica (empresa).

      Um abraço

  14. Jaqueson disse:

    Eu fiz doc com a mesma titularidade porém a conta foi errado um número. Esse valor volta pra conta pagadora?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde!

      Nesse caso, o valor deverá ser devolvido à conta pagadora no dia seguinte à devolução.

      Um abraço

  15. Suelen Azevedo disse:

    Oi bom dia , gostaria de saber quando eu for fazê transferência de dinheiro
    Pelo celular da conta do Itaú para conta do Banco do Brasil o que devo usar mesma titularidade ou mesma modalidade?

    1. Otávio Freitas disse:

      Bom dia, Suelen!

      Se a conta do Banco do Brasil e a do Itaú forem da(s) mesma(s) pessoa(s), você pode utilizar a opção de mesmos titularidade.

      Se não for, ou você tiver dúvidas, utilize “titularidade diferente”.

      Um abraço,

  16. Roddick disse:

    Olá, para fazer um TED ou DOC para uma outra conta que tenho, mas conta Jurídica, eu insiro Conta de Titularidade diferente ou mesma titularidade?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde!

      Você informa titularidade diferente.

      Um abraço

  17. Luann disse:

    Olá, a faculdade onde estudo deveria fazer uma transferência de ressarcimento de mensalidade, de acordo com eles, já depositaram, me enviaram até um comprovante de pagamento, porém até agora ainda não caiu na minha conta, o que pode ter acontecido??? O que devo fazer??
    De acordo com o comprovante de pagamento, transferiram no dia 18/08/2017 hoje já é dia 21/08/2017 e nada

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite!

      Se o pagamento foi feito via DOC, deveria ter entrado hoje em sua conta. Caso não tenha entrado, tens que pedir que eles verifiquem se o valor foi devolvido.

      Um abraço,

  18. Ana Paula disse:

    Quero fazer um ted da minha conta(Bradesco) pra conta do meu esposo (bb) O que significa mesma titularidade…. na hora que eu fizer a transferência

    1. Otávio Freitas disse:

      Bom dia, Ana Paula!

      Mesma titularidade significa que a conta é da(s) mesma(s) pessoa(s). Nesse caso, como é da sua conta para a do seu esposo, você utilizará “titularidade diferente”.

      Um abraço

  19. Michelli ludovino disse:

    Eu to tentando fazer um ted da minha conta do bb para do meu marido santander to fazendo tudo direitinho pelo q entendi …mas o dinheiro esta voltando pra minha conta o que eu fevo fazer

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Michelli!

      Você deve verificar o motivo da devolução para ver o que precisa ajustar nos dados.

      Seu banco terá essa informação.

      Um abraço

  20. Rodrigo Pedroso disse:

    Olá eu fui tentar efetuar uma transferência por uma conta do banco itau para uma conta do banco bradesco enfim no processo esqueci de acrescentar um número da conta ex : 12334 cc 1234 e outro erro foi deixar na opção mesma titularidade e o mesmo foi um doc para o próximo dia seguinte e confirmeI a transferência.
    Isso foi ontem sexta feira.
    Eu após percebe que havia feito algo de errado
    Fui chocar , como eu possuo conta no banco bradesco fui simula uma transferência pra mesma conta que eu mesmo tinha efetuado errado pelo banco itau simulando a tranferencia no valor de 1 real na hora de confirma deu conta invalida como conta inexistente. O que você acha o que vai acontecer será que esse dinheiro será devolvido pra mim como foi doc o primeiro dia útil após sexta seria na segunda.
    O que você acha ?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Rodrigo!

      Esse valor deverá ser devolvido para a sua conta na segunda-feira à noite.

      Um abraço

      1. Rodrigo Pedroso disse:

        Há sim.outra pergunta não é necessário informar o banco do acontecimento não prescisa ligar ?

        1. Otávio Freitas disse:

          Bom dia!

          Não é necessário ligar para o banco. O procedimento é automático.

          Um abraço

          1. Rodrigo Pedroso disse:

            Opa muito obrigado foi de muita ajuda fico mais tranquilo, só aguarda agora ser devolvido. Vlw abraços

  21. Mariana disse:

    Oi quero fazer uma tranferencia pelo app itau para a caixa economica .. So que a pessoa q eu vou tranferir nao informa o cpf .. Posso colocar o meu no lugar .. Ou tem que ser o da pessoa mesmo ?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite, Mariana.

      Você precisa informar o CPF da pessoa que vai receber o dinheiro. Se você informar o seu CPF, a TED será devolvida.

      Um abraço,

  22. Paloma disse:

    Eu estou tentando fazer uma transferencia da conta poupança itau pra outra pessoa de outro banco(Banco do Brasil).Mas na hora de confirmar o Doc DIZ QUE EMISSAO SO NA AGENCIA.O que devo fazer ja que nao posso ir ate a agencia?

    1. Otávio Freitas disse:

      Bom dia, Paloma!

      Você possui conta corrente no Itaú? Se sim, sugiro que resgate o valor da poupança e faça a TED debitando sua conta.

      Se só tiver a poupança, sugiro, então, contatar o seu banco pelo atendimento telefônico. Lá, você será orientada quanto aos procedimentos específicos do Itaú para essa transferência.

      Um abraço

  23. Beatriz Miranda da Silva disse:

    Olá bom a minha dúvida é simples se eu fizer uma transferência da minha conta Bradesco para minha conta Santander quer dizer que é da mesma titularidade né?????? E se eu fizer uma transferência da minha conta Bradesco para conta Bradesco da minha tia quer dizer que é titularidade diferente né. Outra perguntinha se eu fizer uma transferência da minha conta Bradesco corrente para minha conta Santander poupança de r$ 10000 eu posso fazer a Ted né??? que cai no mesmo dia!?. Por favor me responda essas perguntas são só essas minhas dúvidas e agradeço desde já.

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Beatriz!

      Se nas duas contas (Santander e Bradesco) você for a única titular, pode usar, sim, a opção de mesma titularidade.

      Quando as transferências forem entre contas do mesmo banco, não haverá necessidade (ou campo específico) para informar a titularidade, pois não será TED ou DOC.

      Quanto à transferência para poupança (ou outra conta), o melhor é sempre utilizar TED, pois entra no mesmo dia e não tem mais valor mínimo.

      Um abraço

      1. Beatriz Miranda da Silva disse:

        Obrigada pela resposta me ajudou muito.

  24. Kamila Aparecida disse:

    Boa noite! Acabei de fazer uma transferência pelo aplicativo do banco Itaú… coloquei o Banco, conta e agência corretamente, porém cliquei em *mesma titularidade* e é a transferência “foi feita”, só que diz ser de mim para mim mesma. E agora? Ocorreu a transferência para o banco correto, pois foi feito o desconto na minha conta.

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Kamila!

      Pelo seu relato, o valor vai voltar para a sua conta amanhã, pois o CPF informado (o seu) não corresponderá ainda conta informada.

      Um abraço

      1. Kamila Aparecida disse:

        Boa tarde Otávio! Infelizmente o estorno não foi feito até o momento. Como devo proceder?

        1. Otávio Freitas disse:

          Boa noite, Kamila!

          Nesse caso, sugiro contatar seu banco na segunda-feira para verificar o que ocorreu com o valor. Você já pediu para o(a) beneficiário(a) olhar a conta? Pode ser que tenha sido efetuado o ajuste no banco de destino.

          Um abraço

  25. Beatriz Miranda da Silva disse:

    Boa tarde tenho mais algumas dúvidas. É o seguinte eu quero abrir uma conta poupança na Santander e quando eu abrir eu já posso fazer transferência da minha conta Bradesco para ela no mesmo dia que eu abrir??

  26. Beatriz Miranda da Silva disse:

    Boa tarde tenho mais algumas dúvidas. É o seguinte eu quero abrir uma conta poupança e quando eu abrir eu já posso fazer transferência de outro banco para ela no mesmo dia que eu abrir??

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Beatriz!

      Vai depender da liberação do Santander. Assim que eles informarem que a conta está liberada, você pode fazer a transferência.

      Um abraço

  27. Beatriz Miranda da Silva disse:

    Boa tarde tenho mais algumas dúvidas. É o seguinte eu quero abrir uma conta poupança e quando eu abrir eu já posso fazer transferência de outro banco para ela no mesmo dia que eu abrir?? E outra coisa pode se fazer uma transferência de jurídica pra física??????

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Beatriz!

      Complementando a resposta anterior, é possível, sim, transferir valores de pessoa jurídica para física, assim como de pessoa física para jurídica.

      Um abraço

  28. joana disse:

    boa tarde tenho uma duvida fizeram uma transferência para mim pelo ted mais nao mim pediram o meu cpf e o nome ta errado mais a conta esta certo da pra fazer a tranferencia sem o cpf e cai com quanto tempo?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Joana!

      Para transferências entre contas do mesmo banco, não é necessário CPF. Para transferências entre bancos diferentes, você não consegue fazer sem CPF.

      Um abraço

  29. Thalita disse:

    Boa noite! Sou correntista do Itaú e fui fazer uma transferência p conta de um amigo do Santander. Só q na pressa acabei colocando “mesma titulariade” o valor vai voltar p minha conta?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite, Thalita!

      O valor deve retornar, sim, para a sua conta.

      Um abraço

      1. Thalita disse:

        Tem um prazo?

        1. Otávio Freitas disse:

          Se for TED é no mesmo dia (se for dia útil). Se DOC, na noite do dia útil seguinte.

  30. Luana disse:

    Ola, tirei um extrato e estava Transfe.mm.Tit, o que significa?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Luana!

      Acredito que signifique “Transferência mesma titularidade”.

      Um abraço.

  31. Karina Amorim disse:

    Olá bom dia.

    Acabei de fazer uma transferência DOC porém não me atentei em mudar e foi como mesma titularidade. Mas agência e conta estão corretos. Será que cairá certo? Como devo proceder agora ?

    Obrigada

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Karina!

      O banco de destino deve devolver esse DOC e o dinheiro voltará para a sua conta amanhã à noite.

      Você pode tentar cancelar esse envio junto ao seu banco e o dinheiro retornará hoje à noite para sua conta.

      Um abraço

  32. JENIFER JESUS DE OLIVEIRA disse:

    Olá boa noite eu fiz um doc do Bradesco para caixa econômica digitei tudo certinho mais nahora de digitar o número do banco eu digitei errado e foi para o banco do Brasil é possível que de errado o doc?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite, Jenifer!

      O DOC será devolvido para a sua conta.

      Um abraço

  33. Claudia disse:

    Boa noite fiz um doc tudo certinho agência, conta, cpf mas na hora de colocar o banco que era Bradesco coloquei itau, o dinheiro estorna para minha conta?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite, Cláudia!

      O DOC será devolvido e o valor creditado na sua conta até a noite de amanhã.

      Um abraço

  34. Vivian Zogaib disse:

    Um cliente fez um doc pra minha conta, informou meu cpf, agencia e conta certinha, mas colocou so o primeiro nome errado. Vai voltar?

    1. Vivian Zogaib disse:

      Colocou o nome do meu socio. So o primeiro nome, mas a conta é só minha.

      1. Otávio Freitas disse:

        Boa noite, Vivian!

        Geralmente a validação é feita somente pelo CPF, Agência e Conta. Assim, o DOC não deve ser devolvido.

        Um abraço

  35. Erica disse:

    Boa noite
    Fiz uma transferência do itau pelo aplicativo para uma conta do bradesco
    Coloquei a agência certinha e a conta tbm certa ,só que coloquei mesma titularidade aí em vez de ficar o nome da pessoa que eu Tava fazendo o deposito ficou no meu nome e meu cpf. Será que deu certo ? Ainda não tem um dia útil pq fiz hj .

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite!

      O valor será devolvido para a sua conta e você deverá fazer novamente a transferência. Sugiro que faça via TED.

      Um abraço

  36. Maria Claudia de Freitas disse:

    Acabo de transferir um valor da minha conta corrente do banco Itaú para minha conta corrente da caixa. Digitei tudo certo, mas coloquei para terceiros e não para mesma titularidade. Vai ser estornado o valor e se não… se cai hoje mesmo o valor?? Obrigada!!

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite, Maria Cláudia!

      Se foi feita via TED o crédito ocorreu no mesmo dia. A indicação de titularidade diferente não impede o crédito se você informou o seu CPF corretamente.

      Um abraço

  37. Wilian disse:

    Bom dia,
    Nunca realizei transferência e estou com algumas dúvidas. Possuo uma conta fisica e um juridica, porém ambas em bancos diferentes.
    Gostaria de transferir um determinado valor da conta física para a conta juridica. Quais os procedimentos? Vi que existe a opção do tipo D e E.
    Desde já agradeço.
    Obrigado.

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite!

      Você pode fazer uma TED, indicando titularidade diferente.

      Um abraço

  38. Dyomar Carlos disse:

    Fiz uma transferência para uma conta diferente e coloquei mesma titularidade, terá algum problema?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite, Dyomar!

      O valor deve ser devolvido para a sua conta.

      Um abraço

  39. FELIPE FERREIRA DA PAZ disse:

    Oi Boa noite, No dia anterior fiz uma transferência via ted do Bradesco para o Itau no periodo noturno, mais somente na manha de hoje vi que havia colocado o numero da agência errado, esse dinheiro retorna pra minha conta ou o Banco pode acabar consertando por eu ter informado o CPF da pessoa ??
    E logo em seguida eu fiz uma outra transferência pra essa mesmo conta só que coloquei tudo correto desta vez, mais ate as 15:50 a pessoa me mandou a imagem do seu extrato e não havia caido ainda na conta da pessoa, sendo que obtive informações de que a transferência cairia na hora, essa transferência pode ser que não caiu ainda e cairia ainda nesse dia ou ela não aparece mesmo no extrato ??

    Obrigado desde ja

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa noite, Felipe!

      Pelo seu relato, as duas TEDs devem ter sido devolvidas. Você chegou a verificar seu extrato?

      Um abraço

  40. David disse:

    Olá , estou vendendo um carro atrás do consórcio embracon, não possuo conta corrente , então me solicitaram o numero de uma agência mais próxima da minha casa Bradesco , então foi informado, 0649-1 , só que no sistema da Embracon esta 0649-2 eles trocaram o digito 1 pelo digito 2 , será que vou ter problemas ?

    1. Otávio Freitas disse:

      Bom dia, David!

      Não terá problemas, pois se o pagamento ocorrer via DOC/TED, não será informado o dígito da agência.

      Um abraço

  41. David disse:

    Olá , estou vendendo um carro atráves do consórcio embracon, não possuo conta corrente , então me solicitaram o numero de uma agência mais próxima da minha casa Bradesco , então foi informado, 0649-1 , só que no sistema da Embracon esta 0649-2 eles trocaram o digito 1 pelo digito 2 , será que vou ter problemas ?

    No caso a Embracon pediu uma agência Bradesco , deve ser uma transação Bradesco para Bradesco , o o valor e 29 mil , e feito TED e DOC também de Bradesco para Bradesco? Muito obrigado pela última resposta!

    1. Otávio Freitas disse:

      Nesse caso, o dígito errado vai ser criticado no momento da transferência e eles vão ajustar. Não existem duas agências do mesmo banco com dígitos diferentes. Assim, não há o risco de, apenas errando o dígito, o valor ser creditado para outra pessoa.

      Um abraço

  42. Suele torres disse:

    Fiz uma transferência para outro banco porem era para pessoa jurídica e ao invés do CNPJ eu coloquei o CPF. A pessoa não recebeu o dinheiro.Ele volta para minha conta?

    1. Otávio Freitas disse:

      Bom dia!

      Volta, sim. Se foi TED, no mesmo dia e se foi DOC, até dois dias úteis depois.

      Um abraço

  43. Maria Célia disse:

    Gostaria de saber se TED com a mesma titularidade paga a tarifa.
    Att.
    Célia

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Célia!

      Os bancos estão autorizados a cobrar tarifa de TED, mesmo que para a mesma titularidade.

      Um abraço

  44. Cecília Patriota disse:

    Um TED solicitado no banco ao gerente e que não foi realizado por não haver crédito em conta, fica cancelado e temos que solicitar novamente ou assim que cair o dinheiro na conta o TED será realizado?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Cecília!

      O TED só fica aguardando saldo se foi feito via autoatendimento e o saldo entrar no mesmo dia, antes das 17h. Caso contrário deve ser solicitado novamente quando tiver saldo.

      Um abraço

      1. Cecília Patriota disse:

        Muito obrigado.

  45. marianna disse:

    boa tarde, fiz uma transferencia com a conta e agencia tudo certinho, e no nome coloquei o que foi me informado. na hora de retirar o comprovante, o nome veio diferente daquele que eu havia colocado. Posso perder meu dinheiro e n chegar ao destinatario?

    1. Otávio Freitas disse:

      Boa tarde, Marianna!

      Alguns bancos fazem a busca do nome pelo CPF informado. Se os dados não baterem com os da conta de destino, o valor será devolvido para a sua conta, se foi TED ou DOC.

      Se foi transferência entre contas do mesmo banco, verifique com o destinatário se a conta é conjunta.

      Um abraço

  46. Cláudio disse:

    Em uma transferência bancária, quais os dados são conferidos pelo banco para efetivá-la? Somente CPF/CNPJ, banco, conta e agência? E se todos estes dados estiverem corretos mas houver uma divergência no nome do titular? O nome informado na transferência é conferido com o nome cadastrado no banco?

    1. Otávio Freitas disse:

      Bom dia, Cláudio!

      Os principais dados da TED/DOC são CPF, Banco, Agência (sem dígito) e Conta (com dígito).

      A conferência do nome pode ser um aspecto adicional de segurança, mas que tem problemas, pois o nome pode ser maior do que o campo destinado a ele.

      Um abraço

      1. Cláudio disse:

        Ok. Muito obrigado, Otávio!
        Mas, em uma transferência, se houver divergência somente no nome, o banco conclui a operação?

        1. Otávio Freitas disse:

          O Banco tem que considerar o CPF informado.

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